第1回
視点を変える
管理者の仕事は、自分が終えることではなく、チームが成果を出せる状態を整えること。
事前復習版
管理者の実践教科書
責める前に、状態を見る。
人を責めず、状態を見て、再現できる仕組みに変える。
受講前のおすすめ
迷ったら、まず20分レビューから
すべてを覚え直す必要はありません。全体をつなぎ直し、気になった章を一つ開き、最後に第12回へ持っていく問いを一つ選びます。
- 1全体を振り返る第1〜11回の要点を20分で確認
- 2一章だけ深めるいまの現場に近い章を選ぶ
- 3一問を持っていく第12回の前に考える問いを確認
途中で分からない言葉があれば、点線のある言葉にカーソルを重ねるか、タップしてください。
3つの入口
いま必要な使い方から始める
全体マップ
第1〜11回と、第12回へのつながり
第12回は原資料受領前のため、内容を作らず接続位置だけを示しています。
図でつかむ
11回の学びは、4つの段階でつながる
自分の見方を整え、チームの土台をつくり、問題を判断し、実行と検証へ進みます。
FOUNDATION自分とふるまいを整える
- 第1回 視点
- 第2回 自己理解
- 第3回 ふるまい
TEAMチームの土台をつくる
- 第4回 仕組み
- 第5回 対話
- 第6回 心理的安全性
DECIDE問題を捉えて決める
- 第7回 問題解決
- 第8回 意思決定
ACT & LEARN動かし、学び、直す
- 第9回 実行
- 第10回 対立
- 第11回 数字
第12回への接続：外側の人や仕組みだけでなく、管理者自身の状態も同じように観察します。
第2回
自己理解・メタ認知
感情やクセを責めずに観察すると、反応ではなく行動を選べる。
事前復習版
第3回
ふるまい
リーダーの言葉・表情・声・姿勢の一致が、チームの安心と信頼をつくる。
事前復習版
第4回
チーム基盤と仕組み化
仕組みとは、誰かを縛るルールではなく、誰でも迷いにくく、異常に気づき、改善できる条件。
事前復習版
第5回
フィードバックと対話
フィードバックは人の価値を決めるものではなく、観察した行動と影響を共有し、次の一歩を一緒に決める対話。
事前復習版
第6回
心理的安全性
心理的安全性は基準を下げることではなく、問題・質問・異論を早く言い、学びと責任につなげられる状態。
事前復習版
第7回
問題解決
人を原因にせず、事実から複数の条件を捉え、対策と検証までつなぐ。
事前復習版
第8回
意思決定と優先順位
候補を共通の軸で比べ、今やる・保留・見送るを理由と見直し条件まで決める。
事前復習版
第9回
実行を回す
成功状態・先行指標・役割・最初の一歩・詰まり回収をそろえ、実行を学習可能にする。
事前復習版
第10回
対立への対応
対立を敵味方に分けず、認識・利害・感情の違いを情報として回収し、目的を守る通し方へ変える。
事前復習版
第11回
数字で回す
数字を答えや責める材料にせず、声・定義・打ち手・確認をつなぐ共通言語にする。
事前復習版
第12回
その人に、自分自身も含める
自分を責めるのではなく、自分の状態も観察し整える。
接続設計のみ
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